Останнє оновлення: 21 вересня 2026
Chatty — сервіс єдиної поштової скриньки (CRM-інбоксу) для бізнесу, що об'єднує переписку з клієнтами з кількох месенджерів (Telegram, Viber, Instagram Direct, Facebook Messenger) в одному інтерфейсі. Використовуючи Chatty, ви погоджуєтесь із цими умовами.
Chatty призначений для компаній, що підключають власні облікові записи месенджерів для спілкування зі своїми клієнтами. Підключаючи канал (Telegram, Viber, Instagram, Facebook), ви підтверджуєте, що маєте право керувати цим обліковим записом/сторінкою від імені компанії.
Компанія-власник кабінету самостійно відповідає за зміст повідомлень, які надсилає клієнтам через Chatty, і за дотримання правил месенджерів (Meta, Telegram, Viber), до яких підключається. Chatty не модерує та не редагує контент листування.
Chatty надається "як є". Ми докладаємо розумних зусиль для стабільної роботи, але не гарантуємо безперебійну доступність (наприклад, у разі збоїв на боці Meta/Telegram/Viber або технічних робіт).
Компанія-власник кабінету є власником своєї переписки та контактних даних клієнтів у межах свого кабінету Chatty. Деталі обробки даних — у Політиці конфіденційності.
Компанія може в будь-який момент відключити будь-який підключений канал у налаштуваннях Chatty. Для видалення всього кабінету та пов'язаних даних — звертайтесь на support@chatty.com.ua.
Ці умови можуть оновлюватись; актуальна версія завжди доступна за цією адресою.